Hoy que asesoro unos estudiantes en la elaboración de un manual de servicio al cliente, en una entidad bancaria de Barranquilla Colombia, pienso que la teoría de la Androcracia gerencia y específicamente este libro del apreciado Dr.José Enrique Rojas Chadid, cobran una vigencia puntual en la necesidad que las organizaciones comiencen a tratar a los trabajadores como seres humanos integrales, capaces de recrear resilientemente cualquier empresa o cualquier negocio.La solucion a los problemas de las organizaciones està en el ser humano y no cometer la miopía gerencial de creer que el ser humano es el problema.
Hoy que asesoro unos estudiantes en la elaboración de un manual de servicio al cliente, en una entidad bancaria de Barranquilla Colombia, pienso que la teoría de la Androcracia gerencia y específicamente este libro del apreciado Dr.José Enrique Rojas Chadid, cobran una vigencia puntual en la necesidad que las organizaciones comiencen a tratar a los trabajadores como seres humanos integrales, capaces de recrear resilientemente cualquier empresa o cualquier negocio.La solucion a los problemas de las organizaciones està en el ser humano y no cometer la miopía gerencial de creer que el ser humano es el problema.
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